服屋の店員、めんどくせーな・・・いちいち声かけてきて！！
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フラッと立ち寄ったお店。
「いらっしゃいませ～♪」と笑顔で寄ってくる店員さん。
初めて見るお店でゆっくりと見たいだけなのに
あれこれ言ってくる店員さん、いますよね・・・。
いらない情報まで教えてくれる店員さん。
後を追いかけるように付いてくる店員さん。
せっかくのお買い物も足早にお店を出たくなります( ﾉД`)
そんな残念な気持ちにならないように店員さんへさりげなくアピールする
そんな方法を、店員の目線からお話しますね！！
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【店員さんがめんどくさい・・・】お店で過剰に接客されない方法！
その１ お店に入る前に、店員さんの立ち位置をチェック！
ご存知の方も多いと思いますが、
どこのお店にも一日の売上予算というものがあります。
その為、買ってもらうために店員さんは必死になっています！
必死になっている店員さんは、お客さんに声をかけやすい位置にいます。
入口付近、きれいに畳んである服の前など、どこからお客さんが入っても
すぐに見つけられるような場所にいます！
逆に、レジの中にいたり、慌ただしく動き回っていたり、
作業を黙々とやっていたりする店員さんは
お客さんが入ってきても気づかないので、ほったらかしにされたりします(笑)
ただのウィンドウショッピングの時は、
入る前に店員さんの位置を確認してから入りましょう♪
その２ 店内を２周する
「え？なんで？」
って思う方が多いと思いますが、ゆっくり見たいのに…と思っている方ほど
店内を２周しましょう！
１周目。
どこに何があるのかを確認するだけのために通り過ぎるつもりで
足早にしましょう。商品を手に取ってしまったら店員さんは寄ってきます！
あくまで下見のつもりでウィンドウショッピングしてください♪
そして２周目。
１周目である程度いいなと思うものは目につきますよね。
その場所目指して一直線にいきましょう！！
その時はなるべく遠回りをするようにしてくださいね♪
店員さんは買う気のあると思われる人には過剰な接客はしません。
過剰な接客をして逃してしまうとそれこそ損しちゃいますから・・・
その３ 声かけには笑顔で聞き流す(笑)
それでもベテラン店員さんは上手に声をかけてきます(笑)
悪いことではないけれどちょっとめんどくさいですよね…
そんな時は、明らかに迷惑そうな顔をするのではなく、
ちらっと店員さんの目を見て、満面の笑みを浮かべてください♪
意外と目を見ながら接客する店員さんはいません(笑)
売上に必死な店員さんほどお客さんの顔を見ながら話さないのです。
「可愛いですよね♪」
「〇〇をお探しなんですか？」
こんな鉄板なセリフをよく聞きませんか？
これは接客のマニュアル通りです。
なので、この後のつなぎの言葉は店員さんには持ち合わせていません(笑)
お客さん任せです。だから、にっこりと笑い返すだけで
何も言い返してはこないのです♪♪
迷惑そうな顔をしてしまうと、今度はこちらから店員さんを呼びたい時に
気が引けてしまうんですよね・・・。
お仕事ですが、店員さんも人間なので嫌な思いをしてしまったら
その印象が根付いてしまって、せっかくそのお店でいいものを見つけても
相手にしてくれなくて居心地が悪くなったりしますから・・・。
まとめ
- その1 店員さんの立ち位置を確認してみて、
- その2 くるっと店内を２周して、
- その3 店員さんの声掛けに満面の笑みで
店員さんのことなんてわからない方がほとんどですよね。
買ってもらおうと必死だなぁとひしひし感じることも多々あります。
でも、お客さんだっていいものを買いたくて必死なはずです！！
せっかくなのでいい気分で買い物したいですよね♪
お店はお客さんが自由に選べます！
お店を選んでから後悔する前に、じっくりと観察してから
ゆっくりといいものを選んでください♪
季節の変わるこの時期に、
店員さんの立ち位置を確認してみて、
くるっと店内を２周して、
店員さんの声掛けに満面の笑みで答えてみてください♪
あ、こうゆうことか～。
と納得していただければ嬉しいです(^▽^)
